反电诈工作是银行承担的一份重要社会责任,作为是资金流动的关键枢纽,诈骗分子最终往往需要通过银行账户转移、套现资金,银行在拦截资金流向、识别可疑交易上具有天然优势。银行办理业务时,有机会直接接触用户进行反诈宣传,帮助用户提高警惕,从源头减少被骗可能。银行承担反电诈责任,不仅能保护用户的财产安全,也能维护金融秩序的稳定,是社会治理中不可或缺的一环。
近年来有个网络流行语叫“人间小苦瓜”,通常用来调侃和共情那些带着点委屈、烦心状态的人和事物。在一些人眼里,苦瓜本不是受人待见的事物,但在酷夏茶饭不思、失眠上火之时,来一碗苦瓜,凉拌或素炒,皆能苦中求甘,清心涤脑,不失为一味人人必备之解暑良方。
反诈路上,亦是苦中求甘,心系万家。既是万家,定有心思各异,有人理解,有人质疑。
“我取钱做嘛咯用?你管我做嘛咯用?我的钱想干嘛干嘛,轮得到你们来问长问短?”
“我去投资啊,存你这利率越来越低。投什么资?我投什么资?投什么资……反正收益很高就是了,你莫管!”
“你们哪要问那么多问题,那么多麻烦手续?!我取自己咯钱还被你们问七问八的,啰哩吧嗦!以后钱再不存你们咯里哒!”
“你阻三阻四的,不就是不想让我把钱取走怕影响你们业绩吗?!”
“这我朋友,我就是账户借给他走点流水,不碍事的……什么风险?会有什么风险喽,都说了,我跟他是最好的朋友。”
当然更多的是理解的,让客户清心醒脑,我们虽苦弥甘。
“上次要不是你们拦着不让我取钱,我那几万块养老钱就打给那些可恶的骗子了!以后啊,我崽我孙的钱我都要他们存到咯里来。”
“多谢你们提醒了,老人家攒点钱不易得,那些骗子又最喜欢挑我们这些年纪大的老家伙骗。”
“刚刚我手机上收到一条短信,说我密码锁了,让我点一个嘛咯东西解锁,我都不敢碰,攒劲跑来问你们看看,这怕不就是你们以前跟我说要小心的那种骗子吧?”
“我崽一个同学把卡卖给别人了,后来卡涉案,说他是犯了什么帮信罪,我家的也是刚满十八岁那时候开了个卡,好在你们多提醒了,要不然也跟他那同学一样,那就不得了了。”
“千金难换你们这几句提醒嘞!”
老话说“小心驶得万年船”,我们得“谨慎方得万家安”,宁可被误解一万次,也不放过任何一个提醒防诈的机会。
“我爸病重,这定期得提前取了……我总不至于为了取钱来扯这种谎吧?”
“你说的冒错,我们平时不得要取咯多钱,这不是放暑假了嘛?孙子孙女子们都回哒,每日要嚼用,今年还有个孙升学,要包个红包表示一下的,所以多取点现金放身上。”
“谁彩礼?我崽的。……去年?去年那是大崽,这是细崽。……我细崽对象哪里的啊?外地咯。……外地哪里的?郴州的。……郴州哪里的?哎?你们这查户口查得挺细呢?”
……
时已入伏,夏日炎且长,苦瓜切薄切细,焯水半分,冰水浸泡,可减苦味,若佐以香醋、蒜、辣椒、糖等入味,可得清甘。
日日反诈,紧张常有,苦瓜喻之,聊聊小记,以作舒缓。